جلسه 21: ووکامرس چیست و چگونه فروشگاه بسازیم؟

هم اکنون که قصد مطالعه این مقاله را دارید، به احتمال زیاد تصمیم به راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی گرفته‌اید. راه اندازی فروشگاه اینترنتی در قالب یک وب سایت، راه های گوناگونی دارد که یکی از حرفه ای ترین، محبوب ترین و پر کاربرد ترین آنها، استفاده از وردپرس و فروشگاه ساز ووکامرس می‌باشد. شاید اطلاعاتی در مورد فروشگاه ساز ووکامرس نداشته باشید، اما اصلا جای نگرانی نیست و فقط کافیه در این مقاله با ما همراه باشید تا این موضوع را به طور کامل برای شما شرح دهیم. ووکامرس در حقیقت یک افزودنی یا همان افزونه (Plugin) برای وردپرس است. شما با استفاده از ووکامرس در عرض چند دقیقه میتوانید فروشگاه خود را راه اندازی کرده و سپس زمان کافی برای توسعه و طراحی آن بگذارید. جهت دریافت اطلاعات بیشتر، با ما همراه باشید.

افزونه فروشگاه ساز ووکامرس برای وردپرس

قبل از ووکامرس، باید این موضوع را بدانید که وردپرس چیست و چه کاربردی در دنیای طراحی وب دارد.
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا میباشد که شما با استفاده از آن، به سادگی و در چند دقیقه میتوانید سایت خود را راه اندازی کنید.
البته این به این معنی نیست که در همان چند دقیقه میتوانید یک سایت حرفه ای داشته باشید.
همانطور که گفتیم، فقط میتوانید سایت خود را راه اندازی اولیه کنید و سپس باید به اندازه کافی زمان بگذارید تا سایت خود را بر اساس معیار ها و نیاز های خود، طراحی کرده و توسعه دهید.
سیستم مدیریت محتوا وردپرس، دارای افزودنی یا افزونه های بسیاری است.
با استفاده از این افزونه ها، میتوانید ویژگی و امکانات مختلفی را به سایت خود اضافه نمایید.
یکی از بهترین و  محبوب ترین این افزونه ها، افزونه فروشگاه ساز ووکامرس می‌باشد.

شما با استفاده از ووکامرس میتوانید به سادگی هرچه تمام، سایت وردپرسی خود را به فروشگاه اینترنتی تبدیل کنید.
ووکامرس قابلیت های بسیار بسیار زیادی را در اختیار شما در حالت پیشفرض قرار میدهد که تقریبا بسیاری از نیاز های ابتدایی یک فروشگاه اینترنتی را برطرف میکند.
اما اگر به هر قابلیت اضافه ای نیاز داشته باشید، به سادگی میتوانید با نصب افزونه اضافی روی سایت وردپرسی خود، قابلیت های بیشماری را به سایتتان اضافه کنید. (البته تا جایی که ممکن است سعی کنید افزونه های کمتری روی سایت خود نصب کنید)
در حال حاضر اکثر قالب هایی که برای وردپرس ارائه میشوند، از فروشگاه ساز ووکامرس پشتیبانی میکنند.
پس شما تقریبا هر قالبی که روی سایت خود نصب کرده باشید، میتوانید ووکامرس را هم نصب کرده و سایت خود را به فروشگاه اینترنتی تبدیل کنید.

تا اینجای کار در سطح ابتدایی شما را با ووکامرس و پیش نیاز آن آشنا کردیم، در ادامه به مباحث اصلی در مورد ووکامرس میپردازیم.

ووکامرس چیست

اگر در یک جمله به طور خلاصه برای اول صحبت، بخواهیم به این سوال پاسخ دهیم، باید بگوییم ووکامرس یا woocommerce یک افزونه فروشگاه ساز برای سیستم مدیریت محتوا وردپرس است.
با استفاده از ووکامرس، میتوانید محصولات خود را در فضای آنلاین به روش های گوناگون به فروش برسانید.
ووکامرس این قابلیت را دارد تا انواع محصولات، اعم از محصولات فیزیکی، محصولات مجازی و دانلودی را در سایت خود به فروش برسانید.
یعنی فرقی نمیکند شما محصولی مانند لباس یا لوازم خانگی دارید، یا یک دوره آموزشی به صورت فایل، هر آنچه برای فروش داشته باشید را میتوانید به بهترین نحو بفروش برسانید.

اگر محصولات زیادی دارید یا به هر دلیلی، احساس میکنید که ووکامرس ممکن است برای شما مناسب نباشد یا محدودیتی برای شما ایجاد کند، همین حالا باید بگوییم اصلا نگران این مسائل نباشید، چراکه هیچ محدودیتی در کار نیست.
شما با هر تعداد محصول و هر حجمی از اطلاعات، به راحتی میتوانید از ووکامرس استفاده کرده و فروشگاه آنلاین خود را داشته باشید.
در حال حاضر تعداد بسیار زیاد و درصد بسیار بالایی از فروشگاه های اینترنتی در دنیای اینترنت، از فروشگاه ساز ووکامرس برای راه اندازی فروشگاه خود استفاده کرده اند و این اعداد و ارقام، بی دلیل رقم نخورده اند.

چرا از ووکامرس استفاده کنیم

احتمالا چون ووکامرس راه اندازی ساده ای دارد و عموم سایت ها از این سیستم استفاده میکنند، شاید شما را نگران کرده باشد که نکند کیفیت لازم برای یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای را نداشته باشد..!
همانطور که قبل تر گفتیم، نگران این مسائل نباشید.

• ووکامرس دارای سیستم آمارگیری حرفه ای برای دریافت گزارشات لازم و کامل از سفارشات و لیست مشتریان است.
• ووکامرس دارای سیستم محصول گذاری بسیار حرفه ای و کامل میباشد که شما بتوانید تمام ویژگی های محصول خود را در دید عموم قرار دهید.
• ووکامرس دارای پنل تنظیمات حرفه ای و کامل برای مدیریت روش های پرداخت، تنظیمات حمل و نقل، مدیریت محصولات، اطلاع رسانی های گوناگون به کاربران و غیره میباشد که نیاز شما را از هر جهت رفع خواهد کرد.

به شما این قول را میدهیم که تا سال های طولانی پس از راه اندازی فروشگاه آنلاین خود، حتی در شرایطی که بسیار بسیار حرفه ای عمل کرده و تبلیغات فراوان داشته باشید، نیازی به هیچ سیستم دیگر و پیشرفته تری نخواهید داشت.
همانطور که قبل تر گفته شد، ووکامرس یک افزونه فروشگاه ساز برای وردپرس است.
حال جالب است بدانید که وردپرس افزونه های فروشگاه ساز دیگری هم دارد.
اما بهتر است ذهن خود را درگیر هیچ یک از آنها نکنید، چراکه پر استفاده ترین آنها همین ووکامرس است.
بیش از ۶ میلیون وب سایت تا به حال با استفاده از ووکامرس فروشگاه خود را راه اندازی کرده اند.
همینطور یکی از نکات قابل توجه، در مورد اینکه چرا ووکامرس در ایران به این حجم از محبوبیت رسیده، پشتیبانی ۱۰۰ درصدی آن از زبان فارسی است.

ووکامرس یا سیستم اختصاصی

بسیاری از افراد، برای شروع کار خود به دنبال طراحی یک فروشگاه اینترنتی با سیستم مدیریت محتوا اختصاصی هستند.
مطمئن باشید این افراد در فاصله زمانی بسیار کوتاهی از این کار خود پشیمان خواهند شد.
چراکه هزینه های جانبی که برای مدیریت و توسعه یک سیستم اختصاصی باید پرداخت شود، ده ها برابر ووکامرس میباشد و یک فروشگاه تازه تاسیس، باید ضرر های بسیار کند تا بتواند این هزینه ها را پرداخت کند.
برای یک فروشگاه تازه تاسیس، مهم ترین مسئله میتواند بحث مالی باشد.
ووکامرس از همان لحظه ابتدایی که بحث طراحی فروشگاه میباشد، تا حین فعالیت که بحث ارتقا و توسعه و بهینه سازی فروشگاه است، هزینه های بسیار پایین ترین نسبت به فروشگاه اینترنتی اختصاصی دارد.
همینطور نکته قابل توجه این است که در بسیاری از موارد، امکاناتی که شما نیاز دارید به طور تمام و کمال در ووکامرس وجود دارد.
پس حتما قبل از اینکه به فکر طراحی سیستم اختصاصی باشید، کمی تحقیق کنید و در مورد ویژگی های ووکامرس بیشتر بدانید.

امکانات افزونه woocommerce ووکامرس

ووکامرس دارای امکانات بسیار زیادی میباشد که تقریبا تمام نیاز های شما برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را برآورده خواهد کرد.
در ادامه برخی از امکانات و ویژگی های ووکامرس را برای شما نام میبریم:

• سیستم آمار گیری حرفه ای
• مدیریت مشتریان حرفه ای
• سیستم مدیریت حمل و نقل
• انواع روش پرداخت (آنلاین و آفلاین)
• مدیریت محصولات حرفه ای
• امکان فروش انواع محصولات (فیزیکی، مجازی و دانلودی)
• قابلیت اتصال به سیستم پست کشور
• امکان طراحی اختصاصی صفحات گوناگون فروشگاه
• سیستم انبار گردانی کامل
• قابلیت افزودن ویژگی های بی شمار با استفاده از نصب افزونه یا توسعه اختصاصی (کد نویسی اختصاصی)

امکانات و ویژگی هایی که در بالا به آنها اشاره کردیم، تنها بخشی از قابلیت های ووکامرس میباشد.

هزینه کمتر، کارایی بیشتر

اما مهم ترین نکته یا ویژگی که در مورد ووکامرس وجود دارد و باید به آن اشاره کرد، کاهش هزینه طراحی فروشگاه تا حد بسیار زیاد است.
ووکامرس آنقدر کار را ساده کرده که حتی اگر متخصص طراحی وب سایت هم نباشید، با استفاده از یک قالب آماده میتوانید در سریعترین زمان فروشگاه خود را راه اندازی کنید.
حتی اگر نخواهید که خودتان دست به کار شوید، باز هم هزینه طراحی یک فروشگاه اینترنتی با استفاده از ووکامرس، چندین برابر کمتر از طراحی یک فروشگاه اینترنتی به صورت اختصاصی است.

تعامل با کاربران و فروش بیشتر

از دیگر ویژگی های ووکامرس، قابلیت تعامل بالا با کاربران و مشتریان است.
شما میتوانید هرگونه اطلاعاتی که لازم دارید را از کاربران و مشتریان سایت خود دریافت کرده و از آن اطلاعات برای ارتباط بیشتر با مشتری استفاده کنید.
برای مثال، میتوانید ایمیل مشتری را دریافت کرده و ووکامرس را تنظیم کنید تا به صورت دوره ای برای مشتری شما تخفیفات شگفت انگیز ارسال کند و از این طریق فروش خود را چند برابر کنید.

پنل تنظیمات ووکامرس (پیکربندی ووکامرس)

وقتی ووکامرس را روی سایت وردپرسی خود نصب میکنید، در منو وردپرس گزینه ای به نام ووکامرس ایجاد میشود که در زیر منو های آن، بخشی به نام پیکر بندی وجود دارد.
این بخش در واقع تنظیمات کلی و اساسی ووکامرس میباشد.
شما با استفاده از تنظیمات این بخش، میتوانید چهارچوب فروشگاه خود را پیکربندی کنید.
مواردی مانند، تنظیم درگاه پرداخت، تنظیمات مربوط به حمل و نقل محصولات، تنظیمات حساب کاربری مشتریان، تنظیمات مرتبط با محصولات و دیگر تنظیمات مرتبط با چهارچوب سایت را میتوانید از بخش پیکربندی اعمال کنید.
از دیگر موارد وردپرس در بخش تنظیمات، تنظیم واحد پولی فروشگاه میباشد و نکته قابل توجه این است که ووکامرس از تمام واحد های ارزی، از جمله ریال و تومان ایران پشتیبانی کامل میکند.

روش پرداخت و درگاه پرداخت ووکامرس

احتمالا نگران این موضوع باشید که آیا برای ما که داخل ایران هستیم، روش های پرداخت مورد نیاز یا درگاه پرداخت ایرانی وجود دارد یا خیر.
باید خدمت شما عرض کنیم که تمام امکانات لازم، برای انواع روش پرداخت و انواع درگاه های بانکی، برای ایرانیان در ووکامرس آماده سازی شده است.
به هیچ عنوان در رابطه با مسائل مالی، حسابداری و پرداختی ووکامرس نگران نباشید.
افزونه های درگاه پرداخت برای تمام بانک های کشور در ووکامرس کد نویسی و آماده شده اند که شما به راحتی میتوانید از آنها استفاده کنید.
همینطور اگر شما از درگاه های واسط برای سیستم پرداخت خود استفاده کنید، تمام درگاه های واسط افزونه مخصوص وردپرس و ووکامرس را در اختیار شما قرار میدهند تا در سایت خود بتوانید درگاه را راه اندازی کنید.

روش های پرداخت در ووکامرس

در مورد مسئله روش های پرداخت در ووکامرس، شما به هر نحوی که مایل باشید میتوانید هزینه محصول یا خدمات خود را از مشتری خود دریافت کنید.
برخی میخواهند هزینه محصول را درب منزل از کاربر دریافت کنند.
برخی مایل به واریز آنلاین وجه هستند.
برخی دیگر مایل‌اند مبلغ محصول یا خدمات را به صورت ارز دیجیتال از کاربر دریافت کنند.
برای تمام افراد، ووکامرس پاسخ گو نیاز هایشان است و هیچ مشکلی در این مورد وجود ندارد.
فکر میکنم تا اینجای کار عاشق ووکامرس شده باشید، اینطور نیست؟ 🙂

قالب فروشگاهی ووکامرس

ووکامرس قالب های بسیار زیادی دارد.
البته بهتر است در رابطه با بحث قالب، بیشتر از کلمه قالب وردپرس استفاده کنیم..!
چراکه تمام قالب های فروشگاهی، در ابتدا قالب وردپرس به شمار میروند.
تقریبا ۹۰٪ از قالب های وردپرس، از افزونه ووکامرس پشتیبانی میکنند و شما به راحتی میتوانید با استفاده از هر قالبی که مد نظرتان است، فروشگاه خود را راه اندازی کنید.
البته هر قالبی ممکن است با توجه به ساختار و چهارچوب خود، امکانات متفاوت و کم و زیادی را در ووکامرس در اختیار شما قرار دهد.
برخی از قالب ها، ابزارک های اختصاصی برای ووکامرس و فروشگاه آنلاین دارند و شما میتوانید از آن ابزارک ها در طراحی و کاربرد فنی سایت خود استفاده کنید.

قالب چند منظوره وردپرس و ووکامرس

برخی از قالب های وردپرس، به صورت چند منظوره ارائه میشوند.
در حقیقت قالب های چند منظوره، هم برای طراحی سایت هایی مانند سایت شرکتی و شخصی قابل استفاده هستند و هم برای فروشگاه اینترنتی.
اما برخی از قالب ها، مختص ووکامرس و طراحی فروشگاه اینترنتی هستند و قاعدتا این قالب ها امکانات بیشتری در مورد یک فروشگاه آنلاین را در اختیار شما قرار میدهند.

تهیه و نصب قالب ووکامرس

در مورد تهیه قالب های ووکامرس، هم میتوانید از طریق مخزن وردپرس اقدام به نصب و فعالسازی قالب اقدام کنید، هم اینکه قالب را از مارکت های گوناگون تهیه کنید.
با توجه به اینکه مارکت های اصلی قالب ها، خارج از کشور هستند و  اکثرا فقط از زبان های انگلیسی یا عربی پشتیبانی میکنند و تقریبا هیچ کدام زبان فارسی را در خود جای نداده اند، مارکت های ایرانی تشکیل شده است که همان قالب ها را به صورت اورجینال تهیه کرده و با راست چین سازی و ترجمه به فارسی، در اختیار شما قرار میدهند.

شروع کار و راه اندازی ووکامرس

اگر هم اکنون سایت خود را با وردپرس طراحی کرده اید، پس تقریبا ۹۰٪ راه را رفته اید.
اگر هم هنوز هیچ سایتی ندارید،‌ پس ابتدا باید آموزش نصب وردپرس را بررسی کنید تا ابتدا وردپرس را نصب کنید.
بعد از نصب وردپرس، کافیست به بخش افزونه ها رفته و با کلیک روی گزینه افزودن، افزونه ووکامرس را روی سایت خود نصب کنید.
همینطور خبر خوبی که برای شما داریم، این است که ووکامرس در نسخه های جدید خود، راه انداز جادویی خود را رونمایی کرده و شما تنها با چند کلیک قادر خواهید بود ووکامرس را راه اندازی کنید.

پس از نصب و راه اندازی اولیه ووکامرس، تنها باید قالب مناسب با فروشگاه خود را نصب کرده و تنظیمات لازم قالب را انجام دهید.
در انتهای کار هم، اگر ویژگی خاصی مد نظرتان بود، میتوانید افزونه مربوط به آن ویژگی را روی سایت نصب و تنظیم نمایید.

پس انجام مراحل بالا و تنظیمات نهایی وب سایت فروشگاهی خود، فقط کافیست محصولات خود را به سایت اضافه کنید و از فروش بی نهایت خود لذت ببرید. (البته مسئله طراحی، فروش و به موفقیت رساندن فروشگاه اینترنتی در قالب یک کسب و کار واقعی، به همین سادگی ها هم نیست و نیاز به مطالعه و دانش و تخصص بسیار خواهد داشت)

نتیجه گیری

ووکامرس یک افزونه یا بهتر است بگوییم سیستم فروشگاه ساز است که بر پایه سیستم مدیریت محتوا وردپرس راه اندازی میشود.
برای استفاده از ووکامرس، در ابتدا نیاز به راه اندازی وردپرس دارید و سپس میتوانید ووکامرس را روی وردپرس خود نصب کنید.
ووکامرس همانطور که میدانید، برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی میباشد و تقریبا تمام امکانات و قابلیت هایی که برای راه اندازی یک فروشگاه حرفه ای مورد نیاز است را در اختیار شما قرار میدهد.
با استفاده از ووکامرس میتوانید هر نوع محصولی، اعم از محصولات فیزیکی، مجازی و دانلودی را در وب سایت فروشگاهی خود به فروش برسانید و هیچ محدودیتی در تعداد یا نوع محصولات وجود ندارد.
ووکامرس دارای قابلیت شخصی سازی بسیار کاملی میباشد و شما میتوانید سایت خود را از نظر طراحی، کاربری، کاربردی و فنی تا حد بسیاری شخصی سازی کرده و دقیقا آنچه نیاز دارید را روی فروشگاه خود پیاده سازی کنید.

ووکامرس یا سایت اختصاصی

اگر قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی از صفر را دارید و تازه شروع به کار کنید، به هیچ عنوان توصیه نمیشود برای طراحی و کد نویسی یک سیستم فروشگاه ساز اختصاصی هزینه کنید.
اگر فروشگاه خود را به صورت اختصاصی و بدون استفاده از یک سیستم فروشگاه ساز مثل ووکامرس طراحی کنید، در فاصله زمانی بسیار کوتاهی از کار خود پشیمان خواهید شد.
چراکه بهینه سازی و توسعه یک سیستم اختصاصی، هزینه های چند برابری نسبت به ووکامرس خواهد داشت و شما قبل از به درآمد رسیدن، باید هزینه های بسیاری را پرداخت کنید.

ویژگی ها

ووکامرس دارای ویژگی های لازم و کافی برای یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای میباشد.
در صورت نیاز به امکانات بیشتر، میتوانید با نصب افزونه اضافی روی سایت، امکانات سایت را گسترش دهید.
البته تا جای امکان سعی کنید از افزونه های کمتری روی سایت استفاده کنید تا سرعت سایت کاهش زیادی پیدا نکند.

سیستم پرداخت و حمل و نقل

ووکامرس دارای سیستم پرداخت بسیار کامل و حرفه ای میباشد.
شما از هر طریقی که مایل باشید میتوانید مبالغ محصولات یا خدمات خود را از مشتری دریافت کنید.
همینطور در مورد بحث حمل و نقل، ووکامرس دارای سیستم کاملی میباشد.
شما میتوانید هزینه حمل و نقل به هر منطقه را به صورت جداگانه مشخص کرده و دقیقا مشخص کنید که خدمات خود را به کدام مناطق ارائه میدهید.

در انتها باید خدمت شما عرض کنیم که ووکامرس یک سیستم فروشگاه ساز بسیار بسیار حرفه ای میباشد که بسیاری از فروشگاه های بزرگ دنیا در حال استفاده از ووکامرس برای فروشگاه خود هستند.
مطمئن باشید در مورد استفاده از ووکامرس پشیمان نخواهید شد، چراکه تمام امکانات لازم برای یک فروشگاه را با بهترین کیفیت و قدرت در اختیار شما قرار خواهد داد.