افزونه WEBNUS TICKET AND INVOICE

افزونه Webnus Ticket and Invoice برای وردپرس ابزاری قدرتمند است که با ارائه پشتیبانی جامع از مشتری و قابلیت های صورتحساب، تولید محتوا را افزایش می دهد. این افزونه با ویژگی‌های قوی و رابط کاربر پسند خود، به سازندگان محتوا این امکان را می‌دهد تا به طور مؤثر سؤالات مشتری را مدیریت کنند، پشتیبانی به موقع ارائه دهند و فرآیند صدور صورت‌حساب را ساده کنند. بلیط و فاکتور وبنوس با تضمین خدمات عالی به مشتریان و صورتحساب کارآمد، تولید محتوا را متحول می کند.

ویژگی های افزونه WEBNUS TICKET AND INVOICE

این افزونه یک سیستم مدیریت بلیط را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد به سوالات مشتری و درخواست های پشتیبانی به شیوه ای سازمان یافته و کارآمد رسیدگی کنید. می توانید بلیط ها را دسته بندی و اولویت بندی کنید، آنها را به اعضای تیم خاصی اختصاص دهید و وضعیت آنها را پیگیری کنید. این سیستم مدیریت بلیط، تولید محتوا را با ساده‌سازی پشتیبانی مشتری و اطمینان از بی‌پاسخ ماندن هیچ سؤالی افزایش می‌دهد.افزونه Webnus Ticket and Invoice اعلان‌ها و هشدارهای ایمیلی را ارائه می‌کند تا شما و مشتریانتان را از به‌روزرسانی‌ها و پاسخ‌های بلیط مطلع کند. کاربران هنگام به‌روزرسانی بلیط‌هایشان، اعلان‌های بی‌درنگ دریافت می‌کنند و از یک فرآیند ارتباطی سریع و بدون درز اطمینان می‌دهند. این اعلان‌ها با تسهیل پاسخ‌های به موقع و ارتقای رضایت مشتری، تولید محتوا را افزایش می‌دهند.

فرم های ارسال بلیط قابل تنظیم

این افزونه فرم های ارسال بلیط قابل تنظیم را ارائه می دهد و به کاربران امکان می دهد هنگام ارسال درخواست های پشتیبانی خود اطلاعات دقیقی را ارائه دهند. می توانید فیلدهای سفارشی اضافه کنید، اطلاعات مورد نیاز را مشخص کنید، و فرم را برای ثبت جزئیات خاص مرتبط با تولید محتوای خود تنظیم کنید. این قابلیت سفارشی‌سازی تضمین می‌کند که اطلاعات دقیق و مرتبط را از مشتریان دریافت می‌کنید و پشتیبانی کارآمد را ممکن می‌سازد.بلیط و فاکتور Webnus به شما امکان می دهد بلیط ها را بر اساس فوریت یا اهمیت آنها افزایش دهید و اولویت بندی کنید. می توانید سطوح مختلفی از اولویت را تعیین کنید تا اطمینان حاصل کنید که مسائل مهم به سرعت مورد توجه قرار می گیرند. این ویژگی افزایش بلیط و اولویت‌بندی، تولید محتوا را با امکان مدیریت مؤثر درخواست‌های پشتیبانی و اطمینان از حل به موقع، افزایش می‌دهد.

ادغام پایگاه دانش

با دانلود افزونه WEBNUS TICKET AND INVOICE به طور یکپارچه با سیستم های پایگاه دانش ادغام می شود و به شما امکان می دهد منابع خودیاری را به مشتریان ارائه دهید. کاربران می‌توانند مستقیماً از سیستم تیکت به مقالات، آموزش‌ها و پرسش‌های متداول دسترسی داشته باشند و آنها را قادر می‌سازد تا بدون ارسال بلیط، پاسخ سؤالات رایج را بیابند. این ادغام پایگاه دانش با کاهش حجم بلیط پشتیبانی و ارتقاء پشتیبانی سلف سرویس، تولید محتوا را افزایش می دهد.افزونه Webnus Ticket and Invoice قابلیت های جامعی را در صورتحساب ارائه می دهد که به شما امکان می دهد برای محصولات یا خدمات خود فاکتور تولید و مدیریت کنید. می‌توانید فاکتورهای حرفه‌ای ایجاد کنید، جزئیات مربوطه مانند صورت‌حساب، اطلاعات مالیاتی، و شرایط پرداخت را شامل شود. این ویژگی صورتحساب، تولید محتوا را با ساده‌سازی فرآیند صدور صورت‌حساب و تضمین صورت‌حساب دقیق و کارآمد افزایش می‌دهد.