افزونه چت آنلاین وردپرس برای ایجاد قابلیت پشتیبانی آنلاین در سایت

افزونه چت آنلاین وردپرس بهترین گزینه برای ایجاد قابلیت پشتیبانی آنلاین در سایتهای وردپرسی است. اگر دارای فروشگاه ووکامرس یا edd هستید و یا سایت خدماتی دارید میتوانید با نصب یکی از افزونه های چت آنلاین وردپرس امکان پشتیبانی یا سوالات قبل از خرید را برای کاربران و بازدیدکنندگان سایت فراهم کنید و به این ترتیب نرخ تبدیل بازدیدکننده به خریدار و مشتری را در فروشگاه افزایش دهید. در این مطلب از ایران تمز بعد از آموزش وردپرس به معرفی و آموزش تنظیمات افزونه چت آنلاین وردپرس میپردازیم تا بتوانید براحتی امکان ایجاد قابلیت پشتیبانی آنلاین در سایت را فراهم کنید پس تا انتها همراه ما باشید.

معرفی و آموزش تنظیمات افزونه چت آنلاین وردپرس

چند افزونه چت انلاین وردپرس که از بهترین گزینه ها برای ایجاد پشتیبانی انلاین هستند را معرفی خواهیم کرد تا بتوانید در سایتهایی با موضوعات متفاوت از خدمات طراحی قالب وردپرس گرفته تا فروش محصولات پستی و … از آنها برای پشتیبانی و سوالات پیش از خرید کاربران استفاده کنید. این افزونه ها عبارتند از:

1. افزونه چت آنلاین گفتینو
2. فزونه چت و پشتیبانی آنلاین WP Live Chat Support
3. افزونه چت انلاین Live Chat
4. پلاگیت چت و پشتیبانی Crisp Live Chat
5. افزونه چت ایرانی Raychat

در ادامه امکانات و قابلیتهای کلیدی هر کدام را توضیح میدهیم.

افزونه چت آنلاین گفتینو (بهترین)

محبوبترین افزونه چت آنلاین برای سایت های وردپرسی در حال حاضر گفتینو می باشد. که هم از نظر امکاناتی که در اختیار کاربران قرار میدهد و هم از نظر دائمی بودن بدون قطعی مناسب می باشد. افرادی که از این سامانه استفاده کرده اند بسیار راضی بودند و طی سال اخیر پیشرفت زیادی کرده است. در قبال امکانات و خدماتی که ارائه میدهد مبلغ کمی دریافت می کنند که به نسبت امکانات بی نظیری که دارد و بهترین چت آنلاین موجود می باشد کاملا بصرفه است چرا که هر یک از افزونه ها مشکلاتی در وردپرس دارند و یا محدودیت هایی را اعمال کرده اند. برخی از قابلیت های چت آنلاین گفتینو:

1. داشتن اپلیکیشن اندروید مناسب برای پاسخگویی به کاربران همراه با نوتیفیکیشن
2. امکان تنظیم ساعات کاری
3. امکان مشاهده دقیق کاربران آنلاین و صفحه ای که در حال مشاهده هستند
4. امکان تعریف پاسخ های آماده
5. اعلان هشدار پیام ها در مرورگر
6. ارسال پیام خودکار با تنظیم نمایش بعد از چند ثانیه و انتخاب صفحات دلخواه سایت
7. امکان تعریف تاخیر پاسخگویی
8. امکان غیرفعال سازی صفحات سایت که نمی خواهید چت آنلاین وجود داشته باشد
9. ارسال پیام گروهی
10. شخصی سازی های متفاوت
11. و…

پیشنهاد ما این است که اگر می خواهید چت آنلاین وردپرس راه اندازی کنید بهترین را با هزینه ناچیز انتخاب کنید تا از سامانه های رایگان و دارای مشکل استفاده کنید.

افزونه چت و پشتیبانی آنلاین WP Live Chat Support

از محبوب ترین افزونه های چت در مخزن وردپرس افزونه WP Live Chat Support میباشد. این افزونه گزینه ای بسیار مناسب برای کسب و کارهای کوچک است زیرا کاملا رایگان است و نیازی به پرداخت حق عضویت ماهانه ندارد. توسط افزونه چت وردپرس میتوانید به شکل زنده با بازدیدکنندگان سایت تان ارتباط برقرار کنید و از این طریق نرخ تبدیل فروشگاه تان را افزایش دهید. برخی از قالبیتهای پلاگین چت زنده وردپرس عبارتند از:

1. امکان چت زنده با چندین کاربر
2. رابط کاربری ساده و زیبا با کارایی بالا برای مدیر و بازدیدکننده
3. قابلیت ویرایش فیلدهای نمایش داده شده در باکس چت
4. امکان تغییر رنگ جعبه چت زنده
5. قابلیت جابه جایی باکس چت روم در مرورگر کاربر
6. امکان ذخیره کردن پیام های آفلاین و نمایش به مدیر یا کاربر پس از انلاین شدن
7. قابلیت اعمال انیمیشن و افکت زیبا به چت زنده
8. بدون نماش تبلیغات در جعبه چت زنده
9. امکان ایجاد نظرسنجی قبل یا بعد از برقراری چت زنده
10. بدون پیوند “Powered by” در پنجره چت زنده
11. فعال کردن / غیرفعال کردن صدا زمانی که یک پیام چت زنده جدید دریافت می شود
12. قابلیت نمایش پنچره چت زنده فقط برای کاربران عضو سایت
13. و …

نکته: نسخه رایگان آن محدود به 15 روز شده است.

اگر به دنبال افزونه ای رایگان و کاربردی برای گفت و گو زنده با بازدیدکنندگان سایت هستید بدون شک این افزونه بهترین گزینه است. با مراجعه به برگه افزونه چت آنلاین وردپرس در مخزن افزونه های وردپرس به آدرس WP Live Chat Support میتوانید آنرا دانلود و بر روی سایت تان نصب کنید. مراحل نصب و راه اندازی افزونه چت زنده وردپرس باتوجه به فارسی بودن آن بسیار ساده و راحت است و براحتی میتوانید انرا در سایت فعال کنید.

افزونه چت آنلاین وردپرس Live Chat

افزونه چت آنلاین وردپرس Live Chat یکی از بهترین پلاگینهای پشتیبانی و گفتگو آنلاین برای وردپرس است. از قابلیتهای مهم و کاربردی افزونه لایو چت میتوان به امکان دعوت از سایر کاربران برای شرکت در گفتگو نام برد طوریکه اپراتور پشتیبانی سایت با انتخاب کاربر جدید آنرا وارد بحث میکند و به این شکل میتوان پشتیبانی بهتری برای مشتریان ایجاد کرد. همچنین این افزونه دارای سیستم اماری فوق العاده ای برای ارائه گزارش پشتیبانی های صورت گرفته است. برخی از مزایای افزونه لایو چت عبارتند از:

1. نصب و راه اندازی راحت و سریع افزونه چت زنده
2. طراحی زیبا با چندین تم اختصاصی
3. ارائه سیستم اماری دقیق از چت ها و افراد شرکت کننده در چت
4. امکان دعوت کاربر به گفتگوهای کاربر دیگر توسط اپراتور یا مدیر سایت
5. قابلیت نمایش مشخصات مکانی افراد شرکت کننده در چت
6. امکان مرتب سازی چت ها بر اساس کشور و زمان و …
7. قابلیت انتخاب تم برای چت باکس
8. دارای سیستم پشتیبانی تیکتی
9. امکان اشتراک گذاری عکس و فایل
10. امکان مدیریت چت باکس با قابلیت تغییر رنگ متن و زمینه و …
11. قابلیت پشتیبان گیری از چت و تیکت های کاربران
12. امکان مدیریت تیکتها بر اساس دسته و برچسب
13. ایجاد پنل مدیریت برای کاربران مانند پروفایل کاربری
14. و …

برای دانلود افزونه چت آنلاین وردپرس به برگه آن در مخزن افزونه های وردپرس به آدرس LiveChat – WP live chat software for WordPress مراجعه کنید.

نکته: نسخه رایگان آن محدود به 15 روز شده است.

افزونه ایرانی Raychat چت آنلاین وردپرس

یکی از گزینه های کاربردی و جالبی که در اختیار فارسی زبانان قرار دارد افزونه ایرانی رایچت میباشد. اسکریپت رایچت دارای افزونه ای برای استفاده در سایتهای وردپرسی است. رایچت از نوع تجاری است و برای استفاده از پنل حرفه ای آن باید حق عضویت ماهانه پرداخت کرد اما دارای نسخه رایگان مخصوص کسب و کارهای کوچک نیز هست که براحتی میتوانید از آن در سایتهای وردپرسی تان استفاده کنید. برخی از مزایای افزونه چت ایرانی وردپرس در نسخه رایگان عبارتند از:

1. کاملا فارسی و راست چین
2. گرافیک و رابط کاربری بسیار زیبا با طراحی فلت
3. مکالمه تا ۱۰۰ نفر / ماهانه
4. افزودن نامحدود کانال
5. افزودن نامحدود اپراتور
6. امکان پاسخگویی از تلگرام
7. اپلیکیشن تحت وب
8. اپلیکیشن اندروید
9. اتصال رایچت به سایر اپلیکیشن ها
10. شخصی سازی ابزارک گفتگو
11. گفتگوی همزمان با کاربران
12. تغییر وضعیت اپراتور
13. آرشیو ۳۰ روز مکالمات
14. و …

پس از نصب افزونه چت آنلاین وردپرس برای فعال سازی آن باید در سایت raychat.io عضو شده و توکن مربوط به خودتان را دریافت کنید سپس توکن را در تنظیمات افزونه کپی و قطعه کد جاوا مربوط به نمایش چت باکس در سایت را دریافت کنید. سپس کد جاوا را بین کدهای قالب وردپرس تان (پیشنهاد میشود قبل از تگ بسته head قرار دهید) کپی و تنظیمات را ذخیره کنید. برای دانلود افزونه چت وردپرس رایچت به برگه آن در مخزن افزونه های وردپرس به آدرس Raychat مراجعه کنید.

افزونه چت وردپرس Crisp Live Chat

Crisp یک پلت فرم چت رایگان و زیبا برای برقراری ارتباط با مشتریان است. از Crisp برای بهبود رضایت مشتری خود استفاده کنید. این اسکریپت نیز تجاری و دارای پرداخت حق عضویت ماهانه است اما نسخه رایگان مخصوص کسب و کارهای کوچک نیز دارد که میتوانید با امکاناتی محدود برای همیشه از آن استفاده کنید. قابلیت جالب و فوق العاده کاربردی که افزونه چت crisp دارد امکان مشاهده کلماتی است که بازدیدکننده در حال تایپ کردن آن است اما هنوز آنها برای اپراتور ارسال نکرده، با استفاده از این قابلیت میتوان زمان پاسخگویی به مشتریان را بسیار کاهش داد و رضایتمندی بیشتری جلب کرد.

این افزونه با طراحی گرافیکی زیبا و رابط کاربری عالی که دارد بسیار کارآمد و جذاب است. برای دانلود افزونه چت وردپرس کریسپ به برگه آن در مخزن افزونه های وردپرس به آدرس Crisp Live Chat مراجعه کنید.

نکته: نسخه رایگان آن محدود به 15 روز شده است.

نکته: این افزونه نسخه رایگان دارای امکانات کمی می باشد.

به پایان مقاله معرفی افزونه چت آنلاین وردپرس رسیدیم چنانچه سوالی دارید در بخش دیدگاه های همین مطلب مطرح کنید.